Действует с 13 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет правила использования сайта, личного кабинета и программ RPHELPERS (далее — «Сервис»), расположенных по адресу https://rphelpers.ru. Администратор и правообладатель — ОсОО «Пэй Флоу», ИНН 9909762323.
1.2. Пользователь принимает Соглашение посредством явного согласия в интерфейсе регистрации, оформления заказа либо при первом запуске программы, когда такое согласие запрашивается.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями, он не должен регистрироваться, оформлять заказ или продолжать использование Сервиса.
1.4. Условия платного доступа, тарифов, оплаты и возврата определяются Публичной офертой. При противоречии по вопросам платного доступа применяются Оферта и обязательные нормы законодательства.
2. Состав Сервиса и лицензия
2.1. Сервис включает сайт, личный кабинет, программные продукты RPHelper, RPHelper AI, RPHelper Majestic, RPHelpers HUB, обновления, документацию и техническую поддержку в пределах фактически доступных продуктов и выбранного тарифа.
2.2. На срок законно полученного доступа Пользователю предоставляется простая (неисключительная), непередаваемая лицензия на запуск соответствующей программы по её назначению на поддерживаемом устройстве.
2.3. Конкретные функции, системные требования, совместимость, срок и цена показываются на страницах продукта и тарифа до оплаты. Недоступный продукт не считается включённым в заказ, если иное прямо не указано при оформлении.
2.4. Исключительные права, исходный код, право распространения, перепродажи, модификации или обхода технических ограничений Пользователю не передаются.
2.5. В платных подписках AI и PRO доступно 1500 вопросов на аккаунт за календарный месяц по московскому времени. Лимит общий для всех серверов, чатов и устройств; обновляется 1-го числа в 00:00 МСК. Продление подписки не обнуляет счётчик, неиспользованные вопросы не переносятся. Срок подписки и период учёта вопросов различаются. После исчерпания лимита новые AI-запросы доступны после его обновления при действующей подписке.
2.6. RPHelper GTA5RP, RPHelper AI и RPHelper Majestic доступны бесплатно на 72 часа после успешной проверки компьютера в HUB. Один общий период на аккаунт, Discord и компьютер; повторная активация его не продлевает. В бесплатном пробном доступе AI — 10 вопросов в сутки на аккаунт, обновление в 00:00 МСК. В платных AI и PRO — 1500 вопросов за календарный месяц, обновление 1-го числа в 00:00 МСК. Условия получения и отмены пробного доступа приведены в Публичной оферте и в разделе «3 дня бесплатно» личного кабинета.
3. Работоспособность и ответственность
3.1. Администрация принимает разумные меры для поддержания Сервиса, выпуска обновлений и устранения подтверждённых сбоев.
3.2. Работа программ может зависеть от Windows, параметров экрана, сети, игровых клиентов, серверов, античитов и обновлений третьих лиц. Поэтому постоянная совместимость и бесперебойный доступ не гарантируются.
3.3. Сервис не гарантирует игровой доход, достижение заданного результата, отсутствие санкций игрового проекта или пригодность для сценария, который не заявлен на странице продукта.
3.4. Ответственность сторон определяется Соглашением и законодательством. Ничто в Соглашении не ограничивает обязательные права потребителя и ответственность, которую нельзя исключить по закону.
4. Законность и правила игровых проектов
4.1. Пользователь обязан соблюдать применимое законодательство, правила выбранного игрового проекта и сервера, а также инструкции по безопасной эксплуатации программы.
4.2. RPHelpers не связан с Rockstar Games, Majestic RP, GTA5RP или иными игровыми проектами, если прямо не указано обратное.
4.3. Пользователь самостоятельно решает, допускают ли правила его проекта применение внешних инструментов. Администрация не заявляет о совместимости с любым сервером и не обещает отсутствие игровых санкций.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Программный код, интерфейсы, тексты, изображения, базы данных и иные материалы Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
5.2. Без разрешения правообладателя запрещены распространение, перепродажа, сдача доступа в аренду, декомпиляция за пределами случаев, разрешённых законом, удаление средств защиты и предоставление аккаунта третьим лицам.
5.3. При подтверждённом нарушении Администрация вправе ограничить доступ соразмерно нарушению. Денежные последствия такого ограничения определяются Офертой и законодательством, а не односторонним отказом от обязательных прав Пользователя.
6. Приостановление и ограничение доступа
6.1. Доступ может быть временно ограничен для технического обслуживания, защиты Сервиса, исполнения требований закона или платёжного провайдера, а также при обоснованных признаках компрометации аккаунта, обхода защиты или злоупотребления.
6.2. Когда это возможно и не создаёт угрозу безопасности, Пользователю сообщается причина ограничения и способ обращения в поддержку.
6.3. Ограничение применяется соразмерно обстоятельствам и не отменяет права Пользователя, предусмотренные применимым законодательством.
7. Платежи, отказ от договора и возвраты
7.1. До оплаты Пользователь видит выбранный продукт, срок, цену, доступность и отсутствие автоматического продления.
7.2. Порядок акцепта, предоставления доступа, отказа от договора и возврата денежных средств установлен в Публичной оферте.
7.3. Нематериальный характер доступа сам по себе не отменяет права потребителя. Требования рассматриваются по основаниям и в сроки, предусмотренные законодательством.
7.4. Для идентификации платежа используйте тикет или support@rphelpers.ru; укажите аккаунт, дату и идентификатор операции, но не сообщайте данные банковской карты.
8. Персональные данные
8.1. Состав данных, цели, основания, сроки хранения и привлечённые обработчики описаны в Политике конфиденциальности.
8.2. Необязательная аналитика включается только после отдельного согласия. Обязательные cookie используются для авторизации и защиты Сервиса.
9. Изменение условий
9.1. Обновлённое Соглашение публикуется на этой странице с новой датой начала действия.
9.2. Новые условия применяются к действиям и заказам после даты их вступления в силу.
9.3. Условия уже оплаченного периода не изменяются в одностороннем порядке, кроме случаев, предусмотренных законом или отдельно согласованных с Пользователем.
10. Контакты и реквизиты
Администратор: ОсОО «Пэй Флоу», ИНН 9909762323.
- Email: support@rphelpers.ru
- Telegram: @rphelpers
- Поддержка: rphelpers.ru/support
Принимая Соглашение в интерфейсе Сервиса, Пользователь подтверждает, что ознакомился с его условиями.