Если вас не слышат в RMRP, запишите короткую фразу вне игры. Затем проверьте доступ к микрофону, назначенную кнопку и выбранный вход. Если вы сами не слышите игроков, начинайте с вывода звука. Диагностика микрофона Microsoft.
Проверено 9 сентября 2026 года. При обращении указывайте сервер и лаунчер: интерфейсы клиентов могут различаться.
Четыре результата теста
Проверьте связь с одним знакомым игроком в спокойном месте.
| Результат | Куда переходить |
|---|---|
| Запись вне игры пустая | Подключение, аппаратное отключение и вход Windows |
| Запись есть, игровой индикатор не появляется | Кнопка разговора и фокус игрового окна |
| Индикатор есть, собеседник слышит тишину | Выбранный вход клиента, разрешения и ограничения общения |
| Вас слышат, а вы не слышите игроков | Вывод звука и настройки входящего голоса |
Проведите по таблице, чтобы увидеть все столбцы.
Индикатор может подтверждать нажатие кнопки. Реальную передачу голоса проверяет собеседник.
Если Windows не записывает голос
Проверьте кнопку отключения на гарнитуре, штекер или USB-подключение. Откройте Параметры → Система → Звук → Ввод, выберите нужный микрофон и выполните тест. Не перепутайте его со входом веб-камеры. Инструкция Microsoft.
Прослушайте запись. После каждого изменения повторяйте одну фразу. Если доступен другой исправный микрофон, сравнение поможет отделить проблему устройства от общей настройки компьютера.
Разрешите доступ приложениям
В Windows 11 откройте Параметры → Конфиденциальность и безопасность → Микрофон. В Windows 10 раздел называется «Конфиденциальность». Проверьте общий доступ и разрешение для классических приложений. Игра может не иметь отдельного переключателя со своим названием. Разрешения Microsoft.
После изменения штатно перезапустите клиент и повторите тест.
Запись работает, но голос в игре не передаётся
- Посмотрите текущее назначение кнопки разговора в своём клиенте.
- Закройте поле чата и убедитесь, что фокус находится в игровом мире.
- Нажмите назначенную кнопку и проверьте индикатор.
- Если клиент позволяет выбрать вход, укажите тот микрофон, который прошёл тест Windows. Для варианта «по умолчанию» проверьте системный вход.
- Посмотрите уведомления об ограничениях общения и повторите разговор с собеседником.
Если индикатор есть, но тишину слышит только один игрок, сравните результат со вторым. Это помогает проверить, относится ли проблема к вашему исходящему голосу или настройкам первого слушателя.
Если вы не слышите других
Проверьте остальные звуки игры. Если молчит всё, посмотрите наушники, устройство вывода и громкость приложения в системном микшере. Если окружение слышно, проверьте доступную громкость голоса и индивидуальные заглушения игроков.
Когда обращаться в поддержку
Если запись исправна и проблема повторяется в игре, отправьте в раздел помощи RMRP сервер, клиент, версию Windows, название микрофона и четыре результата из таблицы. Приложите снимок доступных настроек и короткую запись реакции индикатора.
FAQ
В Discord всё работает. Зачем проверять вход?
Приложения могут использовать разные устройства и разрешения.
Кнопка разговора обязательно N?
Проверьте текущее назначение своего клиента. Старое обращение о N не устанавливает настройки всех версий.
Нужно удалять виртуальный аудиодрайвер?
Само наличие виртуального устройства не доказывает конфликт. Сначала выберите нужный вход и проверьте запись.